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渭南市人民检察院召开 “民有所呼 我有所应——群众信访件件有回复” 新闻发布会(组图)

核心提示: 6月12日下午,渭南市人民检察院召开“民有所呼 我有所应——群众信访件件有回复” 新闻发布会。市检察院党组成员、副检察长石列就2019年以来全市检察机关执行“群众信访件件有回复”制度情况作了介绍。市检察院政治部主任刘小政主持发布会。第八检察部负责人杨明就相关问题答记者问。

6月12日下午,渭南市人民检察院召开“民有所呼 我有所应——群众信访件件有回复” 新闻发布会。记者 马华莉摄

陕西网(记者 马华莉)6月12日下午,渭南市人民检察院召开“民有所呼 我有所应——群众信访件件有回复” 新闻发布会。市检察院党组成员、副检察长石列就2019年以来全市检察机关执行“群众信访件件有回复”制度情况作了介绍。市检察院政治部主任刘小政主持发布会。第八检察部负责人杨明就相关问题答记者问。

石列介绍,根据最高检和陕西省检察院的安排部署,渭南市人民检察院党组把“群众来信件件有回复”工作摆在十分重要的突出位置来抓,不停步、不松劲,认真扎实谋划和推进,不断把这项工作向纵深推进。一是从统计数据情况看,2019年以来,全市检察机关接待群众来访1914人,通过网络渠道处理信访件39件,12309检察服务热线电话共接听2193人次,接收群众来信693件,具备回复条件的627件,因匿名或未留联系电话及地址等原因无法回复66件,重复件72件,7日内程序性回复627件,回复率100%。二是从群众反映看,不少信访群众通过电话、来信等方式对检察机关“群众来信件件有回复”工作表示肯定,对市检察院的回复工作表示赞扬和感谢。三是从上级机关的认可看,渭南市检察院办理群众信访案件受到最高检的肯定,在新冠肺炎疫情防控期间,全市检察机关严格按照群众信访件件有回复的工作要求,依托12309检察服务中心,及时认真回复、办理、答复每一件群众诉求。临渭区院12309检察服务中心发现并妥善处理涉疫情案件线索一案,入选最高人民检察院全国检察机关依托12309检察服务中心依法妥善处理涉疫典型案(事)例,起到了很好的引领和示范作用。

石列介绍,自工作开展以来,渭南市检察院探索建立了一系列工作方法,着力推动群众来信“7日内程序回复、3月内办理过程或结果答复”制度落地落实:一是建立群众来信办理制度。研究制定《关于加强群众信访工作的通知》、《渭南市人民检察院群众来信办理工作规定》等规范性文件,为提升全市检察机关办信工作标准化、专业化和规范化奠定了制度基础。二是实行群众来信集中审查分流制度。为提高群众来信接收处理效率,市检察院研究决定,上级机关转交的所有群众来信和市院领导个人接收的群众来信,统一交第八检察部集中拆阅,按照相关规定进行分流处理。三是建立群众来信办理工作联络员制度。市检察院机关各部门和市县两级院均确定一名群众来信办理联络员,负责对本部门、本单位承办的群众来信的接收、办理情况汇总及相关协调工作。四是建立周报告、月通报、季点评制度。各基层院每周报告群众来信回复及办理工作进展情况,市检察院第八检察部逐月通报工作进展情况,每季度点评工作亮点和存在问题。2019年市检察院两次召开“群众来信件件有回复”工作推进会,通报批评工作开展不力的单位,层层传导压力、督促履职尽责。

渭南市检察院党组成员、副检察长石列,市检察院政治部主任刘小政,第八检察部负责人杨明参加发布会。记者 马华莉摄

渭南市检察院党组成员、副检察长石列就2019年以来全市检察机关执行“群众信访件件有回复”制度情况作了介绍。记者 马华莉摄

渭南市检察院政治部主任刘小政主持发布会。记者 马华莉摄

渭南市检察院第八检察部负责人杨明就相关问题答记者问。记者 马华莉摄

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责任编辑:马华莉
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