推进政务公开与政务服务营造廉洁高效政务环境

渭南市网信办根据全国文明城市创建工作要求，着力推进政务公开与政务服务工作，细化工作方案、加大督查力度，营造廉洁高效的政务环境。 

围绕作风建设，助推追赶超越。制定《关于深化“两学一做”学习教育开展“三创三增”和“作风建设年”主题活动的实施意见》，主要领导围绕作风建设、党风廉政建设提要求、作表率。以“创新创优创业”“看齐标杆、争作标杆”“党员志愿者进社区”活动为主线，开展业务比拼、标杆评选、正能量宣传等系列主题活动，着力提升党员干部廉洁意识、创新意识、模范意识、服务意识。 

立足政务公开，强化监督问责。今年以来按照中、省对政务公开工作要求，联合市政务公开办对我市2017年第一季度政务公开工作情况进行了考核通报，并与市政务公开办、市政府督查室组成联合督察组，对第一季度政务公开落实不力的20余家单位开展专项督查。督查采取听取汇报、实地查看、座谈交流的方式进行，面对面向被督查单位反馈政务公开存在问题，听取单位整改情况汇报，了解工作中存在的困难，并交流探讨政务公开工作开展方式、落实措施等。通过督查，各单位政务公开主动性明显增强、信息公开质量显著提高。 

借力“互联网+”，升级政务服务。持续发挥政府网站、微博、微信、“12345”政府服务呼叫中心等媒介平台在政务公开、政民互动方面的服务、监督功能，同时研究出台了我市加快推进“互联网+政务服务”工作方案。进一步优化服务流程、创新服务方式、推进数据共享、推行公开透明服务，累计开展网络在线访谈103期，“渭南发布”政务微博发布信息20180余条，“渭南发布”政务微信发布信息4800余条，微博微信关注人数30万余人。12345政府服务热线自2013年12月开通以来，共呼入群众来电33万余通，接通率98.1%，办结率92.5%，回访满意率和基本满意率81.2%。