渭南市民全款购车拿不到手续无法上牌 4S店关门老板失联

全款买车本是一件高兴事，但渭南市民陈先生和李先生却为新买的车发愁，因为全款买车后，4S店却没有提供合格证等完整的手续，导致车辆无法上户。

顾客：

全款购车却拿不到完整手续

李先生说，12月2日，他陪侄子在渭南市临渭区乐天大街中段华晨中华汽车渭南皓阳4S店花6.5万元全款购买了一辆中华V3，当场将车提走。“4S店工作人员承诺，2到3个工作日将机动车销售统一发票和汽车合格证给我们。”

12月4日，4S店工作人员将机动车销售统一发票和汽车合格证复印件以及一个汽车临牌给他侄子，并称随后将原件给他们，但12月5日，他们再去4S店时，发现该店已经大门紧闭，到12月8日都一直关门，4S店的老板和工作人员电话都没人接。

“侄子一周后结婚，车是婚车，没合格证一直无法上户，”李先生说，现在出了这样的事，恐耽误结婚。

陈先生和李先生侄子情况差不多，11月24日，他在华晨中华汽车渭南皓阳4S店花6.7万元全款购买一辆中华H3，当时4S店只给他提供机动车销售统一发票，并称汽车合格证需一周左右才能给。一周多过去了，汽车合格证却迟迟没有给他。12月5日，陈先生联系4S店工作人员田先生，田先生给他了一个汽车临时车牌，说是合格证可能还得等几天。12月8日，他再联系田先生时，对方称4S店已关，老板也失联了。

记者走访：

4S店大门紧闭老板电话关机

12月8日下午1时，记者来到渭南市临渭区乐天大街中段华晨中华汽车渭南皓阳4S店门口，4S店大门紧闭，门上锁了三把大锁，门上也没有贴关门的通知和原因。记者通过玻璃门看到4S店内还有停放数量汽车，但是店内没有工作人员，灯也是关着的。

“华晨中华4S店关门快一周了，也不知道啥原因。”隔壁另一家4S店工作人员说，最近有好多消费者过来找，但是店一直关着。

随后，记者拨打了李先生和陈先生提供的4S店工作人员周先生和田先生电话，对方都称他们啥都不知道，店已经关了，老板也失联了。记者拨打李先生提供的店老板电话则关机。

律师提醒：

消费者买车一定要拿到合格证和发票

陕西泰普律师事务所律师安晓玲表示，消费者全款买车必须要拿到机动车销售统一发票和汽车合格证，因为有这两个手续后，才能办理车牌上户。“汽车是动产，法律认定是以交付为主的，上述情况想要解决，需要凭借当时购车的银行相关转账凭据，通过诉讼，法院将汽车所有权归判给他们后，”安晓玲，“他们再与汽车生产厂家协调，让厂家将合格证补给他们，再去办理车牌上户等手续。”

“消费者购车时一定要先看到车辆齐全的手续，首先必须要看到汽车合格证，如果是全款买车，一定要拿到合格证和发票，即使是贷款买车，也要有合格证。”安晓玲提醒，如购车时4S店不能提供合格证和发票，一定不要购买。

随后，记者联系了华晨中华全国客服，客服称李先生和陈先生已经向客服反映，公司调查后会和他们联系，并给回复。记者 康菲