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华阴市交通运输服务中心 积极开展出租车从业人员服务质量提升培训

核心提示: 近日,华阴市交通运输服务中心对全市出租车从业人员开展职业道德及规范营运行为知识教育培训。

陕西网讯(通讯员 雷莉)为提高出租车驾驶从业人员的职业道德素质、服务意识、规范经营行为,深入推进“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、启航新征程”主题活动。近日,华阴市交通运输服务中心对全市出租车从业人员开展职业道德及规范营运行为知识教育培训。

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会上,中心工作人员就出租车规范运营、安全运行、职业道德、个人素质、服务质量、车辆卫生环境达标、文明服务礼貌待客等内容进行了详细讲解。同时针对目前出租汽车经营中存在的问题,特别是对群众反映出租车车容车貌、文明用语等较为突出的问题进行了强调,要求从业人员认真反省、认真整改,积极提升职业道德素养。

通过教育培训,有效强化从业人员优质服务意识,做到“行文明车、说文明话、做文明事”,带头倡导文明新风,传递行业正能量,使华阴市出租车行业成为乘客满意、群众称赞的文明窗口,积极展示文明旅游城市新形象。

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责任编辑:闵欣茹
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