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白水县农村信用合作联社“三大营销”举措助力乡村振兴

服务“三农”和乡村振兴是农信社的天职和使命,是推动自身高质量发展的根本和依靠。2021年,白水县农村信用合作联社(以下简称白水联社)秉承服务“三农”初心,立足新发展阶段,创新工作思路,确立脱贫巩固贷拓展、外出务工人员精准营销和存量到期贷款客户回访三大举措,坚守主责主业,深耕县域市场,加强惠民服务,推动实体贷款投放。截至8月末,实体贷款余额突破17亿元,较年初净增1.22亿元,实现当月净投放4600万元贷款,有力支持乡村振兴建设。

脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接

白水县域产业结构单一,今年前七个月涉果类贷款逐步到期归还,导致贷款余额大幅下降,白水联社坚持党建引领业务发展,及时召开“北塬会议”,确立“三大营销”措施,实施“领导班子+信用社主任+客户经理”三级包联机制,同时,制定刚性任务,并制作三个重点工作摸排台账,推行“网格化、责任制、清单式”对接,将实体贷款投放作为实现高质量发展的目标。

联社领导班子积极对接县乡村振兴局,签订脱贫人口贷款协议,简化贷款办理流程,加快办理进度;及时对接镇办及村两委形成工作合力,辐射“责任田”分配至每位客户经理,确保信贷需求精准对接。做好宣传工作,利用微信、LED、抖音等多种形式对客户进行政策宣传,确保工作覆盖不留空当,政策知晓不留空白。全县上下聚焦脱贫人口贷款需求排查,共排查贫困人口437户,累计发放脱贫巩固贷款320户1560万元。

外出务工人员评级授信全覆盖

加强社村联合,力促评级授信全覆盖。联社领导班子全面对接走访县域各村两委,邀请联动,做到外出务工人员的精准识别,信息精准掌握。信用社主任根据外出务工人员客户清单,利用实地走访、微信、电话等渠道,及时联系、回访、跟进服务,逐步实现精准分类、精准营销、精准管理;对于乡镇长期外出在县城内务工的人员,社主任带领客户经理根据客户时间积极上门服务,确保全面对接。联社业务部每周按时更新“三项重点工作”开展的进度,确保天天有进度,周周有变化,当月见成效。仅8月,共摸排外出务工人员1098户,建立农户经济档案1043份,对接资金需求306户,发放贷款239户1561万元。

到期客户服务不断档无空白

存量客户是信用社的基础,为加强对存量客户的服务,联社提出“到期存量客户金融服务不断档、无空白”工作目标,组织各网点内勤人员利用班后时间对存量贷款到期客户以及授信未用信客户进行全面回访,实施“三个一”服务,即“一个电话、一张表格、一条微信”,在线为客户提供零距离线上服务,确保到期贷款未维护客户及授信未用信客户回访率达到100%;对于暂无信贷需求的客户,各社制定目标责任清单,落实责任人及时间,确保客户服务不断档。为确保该项措施切实落地,联社包联人员利用班后时间对社内回访情况进行抽查,确保本项工作全面开展、全员参与。全县回访存量客户896户,对接资金需求199户,已办结完毕108户864万元。

作为金融支农主力军,白水联社立足服务“三农”和地方经济建设这个中心任务不动摇,从党史学习教育中汲取智慧和力量,一以贯之当好乡村振兴排头兵,争做三秦百姓的良心银行、放心银行、贴心银行,全力助推县域经济加速发展、实现追赶超越!

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责任编辑:闵欣茹
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