陕西网讯(通讯员 代晴)“您有一个快递请签收。”
近期,疫情形势日益紧张严峻,为减少人员接触和集聚,华阴市政务中心住建局窗口工作人员创新工作方法,与邮政快递协商后,开启一场“无接触”式办公。
疫情防控期间,住建窗口开启疫情防控特殊通道,实行“全流程网办+邮递代办”工作模式。住建窗口所有审批业务企业均可通过智慧房产系统及工程建设项目审批管理系统,完成商品房预售许可、施工许可阶段、竣工验收阶段全流程网上申报、网上审批、快递邮寄证照服务。企业通过网络系统提交申请,窗口工作人员通过视频连线、远程操作、线上代办等方式进行业务指导,全程“零接触”一网通办。
审核通过后,住建窗口业务人员主动联系邮政快递,将有关证照邮寄到企业手中,按时完成发证工作,有效避免疫情期间人员聚集,实现无接触办公,更好地为人民群众提供优质贴心的服务。
此工作方式一推出,得到企业群众的一致认可和好评。今后,住建局窗口将继续在特殊时期推行多项“特殊服务”,真正做到“隔离病毒,不隔离服务”。
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